Questions Fréquentes
Questions fréquentes sur l'emballage, l'étiquetage, la conformité et les services liés aux marchandises dangereuses. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez notre équipe — notre Conseiller à la sécurité (DGSA) certifié se fera un plaisir de vous aider.
Que vend MYDG.SHOP ?
MYDG.SHOP est un spécialiste B2B de la conformité des marchandises dangereuses. Nous fournissons des emballages certifiés UN (caisses, fûts, GRV, jerricans et solutions à température contrôlée), des étiquettes de danger et des plaques, de la formation aux marchandises dangereuses et du conseil DGSA — tout ce dont vous avez besoin pour transporter des marchandises dangereuses en toute sécurité par route, air, mer et rail.
Vos emballages sont-ils certifiés UN ?
Oui. Nos emballages portent d'authentiques marques de spécification UN et sont testés et certifiés pour les marchandises dangereuses selon les exigences ADR, RID, ADN, IATA et IMDG. La marque UN (par exemple 4G/4GV ou 4D/4DV) identifie le modèle type agréé, le groupe d'emballage et les normes selon lesquelles l'emballage a été éprouvé.
À quelles réglementations vos produits sont-ils conformes ?
Nous travaillons selon les réglementations en vigueur pour chaque mode de transport : ADR/RID/ADN 2025 pour la route, le rail et les voies navigables intérieures, l'IATA DGR 67e édition pour l'air, et l'IMDG pour la mer. Lorsqu'une réglementation change d'édition, notre gamme et nos conseils sont mis à jour en conséquence.
Quelle est la différence entre les étiquettes de danger et les plaques ?
Les étiquettes de danger sont les losanges apposés sur les colis individuels et les suremballages. Les plaques sont les versions plus grandes affichées sur les véhicules, conteneurs et citernes. En général, vous avez besoin d'étiquettes sur vos colis et, au-delà de certains seuils de quantité, de plaques sur l'unité de transport. Les deux doivent correspondre à la classe et au numéro UN des marchandises transportées.
Quelle est la différence entre les caisses 4G, 4GV, 4D et 4DV ?
La 4G est une caisse en carton certifiée UN et la 4D une caisse en contreplaqué. Les versions « V » (4GV, 4DV) sont des emballages « variation », éprouvés à une performance supérieure, ce qui leur permet d'accepter une plus large gamme de contenus et d'emballages intérieurs sans nouvelle épreuve. Choisissez en fonction de votre substance, du groupe d'emballage et de l'instruction d'emballage applicable.
Comment choisir le bon emballage pour mes marchandises dangereuses ?
Partez du numéro UN et de la désignation officielle de transport de votre substance, puis vérifiez son groupe d'emballage et l'instruction d'emballage dans la réglementation applicable (ADR, IATA ou IMDG). Celles-ci définissent quels types d'emballage UN et quelles quantités sont autorisés. Notre calculateur ADR 1.1.3.6 gratuit et la recherche de substances vous aident, et l'agent MYDG.AI ou notre équipe DGSA confirment le bon choix — il suffit de nous contacter.
Comment expédier des échantillons biologiques ou des spécimens de diagnostic (UN3373) ?
Les matières biologiques de catégorie B (UN3373) doivent être emballées selon l'instruction d'emballage P650 : un triple emballage avec un récipient primaire étanche, un emballage secondaire étanche et un emballage extérieur rigide portant le losange UN3373. Pour les échantillons sensibles à la température, nous proposons un emballage à température contrôlée 4GU. Consultez notre gamme d'emballage pharmaceutique et biologique, ou contactez-nous pour le kit adapté.
Comment expédier de la glace carbonique (UN1845) ?
La glace carbonique (UN1845) est une marchandise dangereuse utilisée comme réfrigérant. Elle doit voyager dans un emballage permettant l'évacuation du CO₂, porter l'étiquette UN1845 et la quantité nette en kilogrammes et — pour l'air — être déclarée conformément à l'IATA DGR. Utilisez notre calculateur de glace carbonique gratuit pour déterminer les quantités et les documents, et découvrez nos étiquettes de glace carbonique.
Que sont les Quantités Limitées (LQ) et les Quantités Exceptées (EQ) ?
Les Quantités Limitées (LQ) et les Quantités Exceptées (EQ) sont des allègements réglementaires qui permettent d'expédier de petites quantités de certaines marchandises dangereuses avec des exigences réduites, en utilisant des marques spécifiques au lieu de l'étiquetage complet. Les seuils dépendent de la substance et du mode de transport. Nous avons en stock les marques LQ et EQ et pouvons vous indiquer si votre envoi est éligible.
Proposez-vous une formation aux marchandises dangereuses, et est-elle certifiée ?
Oui. Nous proposons des cours en ligne certifiés sur les marchandises dangereuses pour les équipes logistiques, transitaires, laboratoires et personnel d'entrepôt, couvrant la sensibilisation et les fonctions spécifiques en ADR, IATA DGR et IMDG. Consultez notre section formation ou contactez-nous pour l'inscription d'équipes.
Qu'est-ce qu'un DGSA, et proposez-vous du conseil DGSA ?
Un DGSA (Conseiller à la sécurité pour le transport de marchandises dangereuses) est un professionnel qualifié exigé par l'ADR pour veiller au transport sûr des marchandises dangereuses et conseiller en matière de conformité. MYDG.SHOP est dirigée par un DGSA certifié et propose du conseil en ADR, IMDG et IATA DGR — de la classification et de la documentation aux audits. Contactez-nous pour discuter de vos besoins.
Expédiez-vous à l'international et puis-je commander en tant qu'entreprise avec une facture TVA ?
Oui. Nous expédions depuis notre propre entrepôt à Badajoz, en Espagne, vers des entreprises partout en Europe et au-delà, et chaque commande comprend une facture TVA en bonne et due forme (TVA ESB26607069). Pour les commandes en volume ou récurrentes, ou les délais de livraison vers votre pays, contactez-nous.