Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre embalaje, etiquetado, cumplimiento y servicios de mercancías peligrosas. ¿No encuentra su respuesta? Contacte con nuestro equipo — nuestro Consejero de Seguridad (DGSA) certificado estará encantado de ayudar.
¿Qué vende MYDG.SHOP?
MYDG.SHOP es un especialista B2B en cumplimiento de mercancías peligrosas. Suministramos embalaje certificado UN (cajas, bidones, GRG, garrafones y soluciones con temperatura controlada), etiquetas de peligro y placas, formación en mercancías peligrosas y consultoría DGSA — todo lo que necesita para transportar mercancías peligrosas de forma segura por carretera, aire, mar y ferrocarril.
¿Su embalaje está certificado UN?
Sí. Nuestro embalaje lleva marcas de especificación UN genuinas y está probado y certificado para mercancías peligrosas conforme a los requisitos ADR, RID, ADN, IATA e IMDG. La marca UN (por ejemplo 4G/4GV o 4D/4DV) identifica el modelo tipo aprobado, el grupo de embalaje y las normas frente a las que se ensayó el embalaje.
¿Con qué normativas cumplen sus productos?
Trabajamos conforme a la normativa vigente para cada modo de transporte: ADR/RID/ADN 2025 para carretera, ferrocarril y vías navegables interiores, la IATA DGR 67.ª edición para el aire, e IMDG para el mar. Cuando una normativa cambia de edición, nuestra gama y nuestro asesoramiento se actualizan en consecuencia.
¿Cuál es la diferencia entre etiquetas de peligro y placas?
Las etiquetas de peligro son los rombos aplicados a los bultos individuales y sobreembalajes. Las placas son las versiones mayores que se colocan en vehículos, contenedores y cisternas. Por lo general, necesita etiquetas en sus bultos y, por encima de ciertos umbrales de cantidad, placas en la unidad de transporte. Ambas deben corresponder a la clase y al número UN de las mercancías transportadas.
¿Cuál es la diferencia entre cajas 4G, 4GV, 4D y 4DV?
La 4G es una caja de cartón certificada UN y la 4D es una caja de contrachapado. Las versiones "V" (4GV, 4DV) son embalajes de variación, ensayados a mayores prestaciones, por lo que admiten una gama más amplia de contenidos y embalajes interiores sin nuevo ensayo. Elija en función de su sustancia, el grupo de embalaje y la instrucción de embalaje aplicable.
¿Cómo elijo el embalaje adecuado para mis mercancías peligrosas?
Empiece por el número UN y la designación oficial de transporte de su sustancia y, después, compruebe el grupo de embalaje y la instrucción de embalaje en la normativa aplicable (ADR, IATA o IMDG). Estas definen qué tipos de embalaje UN y qué cantidades se permiten. Nuestra calculadora ADR 1.1.3.6 gratuita y la búsqueda de sustancias ayudan, y el agente MYDG.AI o nuestro equipo DGSA confirman la elección correcta — solo tiene que contactarnos.
¿Cómo envío muestras biológicas o especímenes de diagnóstico (UN3373)?
Las sustancias biológicas de categoría B (UN3373) deben embalarse según la instrucción de embalaje P650: un triple embalaje con un recipiente primario estanco, un embalaje secundario estanco y un embalaje exterior rígido marcado con el rombo UN3373. Para muestras sensibles a la temperatura, ofrecemos embalaje con temperatura controlada 4GU. Vea nuestra gama de embalaje farmacéutico y biológico, o contáctenos para el kit adecuado.
¿Cómo envío hielo seco (UN1845)?
El hielo seco (UN1845) es una mercancía peligrosa utilizada como refrigerante. Debe transportarse en embalaje que permita la salida de CO₂, estar marcado con la etiqueta UN1845 y la cantidad neta en kilogramos y — en el modo aéreo — declararse conforme a la IATA DGR. Use nuestra calculadora de hielo seco gratuita para determinar cantidades y documentación, y vea nuestras etiquetas de hielo seco.
¿Qué son las Cantidades Limitadas (LQ) y las Cantidades Exceptuadas (EQ)?
Las Cantidades Limitadas (LQ) y las Cantidades Exceptuadas (EQ) son exenciones normativas que permiten enviar pequeñas cantidades de ciertas mercancías peligrosas con requisitos reducidos, usando marcas específicas en lugar del etiquetado completo. Los límites dependen de la sustancia y del modo de transporte. Tenemos en stock las marcas LQ y EQ y podemos asesorarle sobre si su envío cumple los requisitos.
¿Ofrecen formación en mercancías peligrosas, y está certificada?
Sí. Ofrecemos cursos online certificados de mercancías peligrosas para equipos de logística, transitarios, laboratorios y personal de almacén, que abarcan la sensibilización y las funciones específicas en ADR, IATA DGR e IMDG. Vea nuestra sección de formación o contáctenos para la inscripción de equipos.
¿Qué es un DGSA y ofrecen consultoría DGSA?
Un DGSA (Consejero de Seguridad para el transporte de mercancías peligrosas) es un profesional cualificado exigido por el ADR para supervisar el transporte seguro de mercancías peligrosas y asesorar sobre el cumplimiento. MYDG.SHOP está dirigida por un DGSA certificado y ofrece consultoría en ADR, IMDG e IATA DGR — desde la clasificación y la documentación hasta auditorías. Contáctenos para hablar de sus necesidades.
¿Envían al extranjero y puedo pedir como empresa con factura con IVA?
Sí. Enviamos desde nuestro propio almacén en Badajoz, España, a empresas de toda Europa y más allá, y todos los pedidos incluyen factura con IVA (NIF ESB26607069). Para pedidos en volumen o recurrentes, o plazos de entrega a su país, contáctenos.